Conditions de vente

Information sur le transport

Nous souhaitons expédier votre commande dans les trois jours ouvrables suivant la réception de votre paiement.

L’appareil sera acheminé par transport terrestre (FedEx) dans les 5 à 8 jours suivants. Le coût de transport uniforme soumis permet la livraison dans les 10 provinces du Canada desservies par ce mode de transport. Un tarif de transport pour les Territoires du Nord-Ouest et du Nunavut sera fourni sur demande.

Annulation et retour

Votre commande peut être annulée tant qu’elle n’a pas été transmise au transporteur (3 jours).

Si vous décidez d’annuler après que le composteur JK125/270/400 ait été transmis, vous pouvez le retourner et obtenir un plein remboursement de votre achat à la condition qu’il n’ait pas été utilisé et qu’il soit dans son emballage d’origine. Nos frais de transport facturés et un frais de manutention de 10,00 $ seront déduits de votre remboursement. Prière de nous retourner le produit au plus tard 14 jours après sa réception. Le coût et la responsabilité du retour en bon état de la marchandise est à votre charge.

Produits endommagés ou pièces manquantes

Avant de signer la réception de la marchandise, nous vous prions de vérifier qu’elle vous est livrée en bon état. Les dommages apparents doivent être indiqués sur le ticket de livraison. Vous devez nous aviser au plus tard 24 heures après la livraison pour nous signifier tout dommage ou tout oubli. Toute pièce manquante dans l’emballage devra nous être signalée dans les sept (7) jours suivant la livraison.

Les pièces endommagées ou manquantes signalées correctement seront remplacées sans frais. Si vous souhaitez annuler la commande plutôt que d’accepter le remplacement, nous vous rembourserons votre achat moins nos frais de transport et vous serez responsables des frais du transport pour le retour des items endommagés.

Garantie limitée

Distribution Jora Compost Canada Inc garantit au propriétaire original, pour une période de un (1) an après la date d’achat, que le produit acheté est libre de tout défaut de fabrication pouvant affecter son utilisation. Distribution Jora Compost Canada Inc. remplacera le produit ou la pièce défectueuse sans frais pour l’acheteur, conditionnellement à ce que le produit ait été assemblé, installé et utilisé conformément aux instructions écrites fournies à l’acheteur.

Cette garantie ne s’applique pas à tout dommage résultant d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’une mauvaise installation, d’un usage abusif ou d’une négligence, ni pour tout appareil qui aura été altéré ou modifié.

Cette garantie ne couvre aucun autre frais ou dommage indirect ou consécutif pouvant découler de l’utilisation de ce produit, autre que ceux clairement indiqués. En accord avec les lois applicables, il n’existe aucune autre garantie expresse ou implicite.

Avis de sécurité

POUR VOTRE SÉCURITÉ, DISTRIBUTION JORA COMPOST CANADA NE DISTRIBUE QUE DES COMPOSTEURS SUR TRÉPIED. CEUX-CI DOIVENT ÊTRE INSTALLÉS AU SOL, SUR UNE BASE DE NIVEAU ET STABLE. ILS NE DOIVENT EN AUCUN TEMPS ÊTRE ANCRÉS À UN MUR, DE QUELQUE NATURE QU’IL SOIT. DISTRIBUTION JORA COMPOST CANADA INC. SE DÉGAGE DE TOUTE RESPONSABILITÉ POUVANT DÉCOULER D’UNE TELLE INSTALLATION.